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Ventes & CRM
Automatisation des ventes  comment bien lutiliser pour russir
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La vente est l’un de ces domaines qui véhiculent encore certains clichés à la peau dure. Par exemple, certaines personnes pensent que vendre quelque chose, cela...

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Asana est une solution logicielle de gestion des tâches et de gestion de projet bien connue. Pourtant, d’autres plateformes logicielles proposent des alternatives...

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Pour réussir sa gestion de la clientèle, il faut d’abord comprendre ce qui motive ou empêche les décisions d’achat de ses clients. Pour cela, il est...

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De manière générale, au moment de planifier leurs projets, les chefs de projet ont deux options principales : créer un document de portée de projet ou établir une...

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Stratégie CRM : comment élaborer une stratégie de...

Créer sa stratégie CRM est la première chose à faire avant même d’envisager une plateforme CRM. En effet, stratégie CRM et plateforme CRM vont de pair. On...

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Vous avez probablement déjà lu des tonnes d’articles sur la gestion de projet. En effet, internet regorge de guides pratiques et de tutos pour apprendre à...

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Avez-vous déjà eu l’impression qu’une journée de travail ne pouvait pas être suffisante pour achever tout ce que vous aviez à faire ? Souvent, on peut...

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Depuis toujours, les organisations ont besoin d’une méthodologie solide pour définir et suivre leurs objectifs avec précision. Or, aujourd’hui, il existe de...

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La satisfaction client mesure le degré d’appréciation de vos produits ou services par vos clients. Elle est tellement importante que, dans certains cas, elle...

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Qursquoestce que la porte drsquoun projet en gestion de projet
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